Частые вопросы
Коротко о том, как работает Qerek
Что такое безопасная сделка?
Это защита оплаты через эскроу: деньги заказчика замораживаются на безопасном счёте при старте заказа и переводятся исполнителю только после того, как заказчик принял работу. Если что-то пошло не так — открывается спор.
Сколько стоит пользоваться платформой?
Регистрация и размещение услуг — бесплатно. Комиссия берётся только с завершённой сделки, одной понятной суммой. Мы не берём плату за отклики или показы.
Как начать?
Зарегистрируйтесь по номеру телефона, выберите режим «Заказчик» или «Исполнитель». Заказчик создаёт заказ и выбирает исполнителя; исполнитель размещает услуги и откликается на заказы.
Что если исполнитель не выполнил работу?
Пока вы не приняли работу, деньги остаются на безопасном счёте. Если возник конфликт, вы открываете спор — нейтральный арбитр рассматривает переписку и результат внутри платформы и принимает решение: доработка, возврат или частичная компенсация.
Какие способы оплаты поддерживаются?
Локальные методы Кыргызстана (MBank, Optima24, O!Dengi, Элкарт) и карты Visa/Mastercard через платёжного агрегатора. Все операции проходят внутри платформы.
На каких языках работает Qerek?
Полностью на кыргызском и русском: интерфейс, услуги и поддержка. Язык можно переключить в любой момент в шапке сайта.